این که آیا باید اواخر بهانه ای کنید یا نه(University of Nebraska, 2019)

کسب و کار

هدف و پیشینه تحقیق

همه ما زمانهایی داریم که دیر می شویم.
در مورد ورود دیررس ، مطالعات گذشته موارد زیر را یافته اند:

  • دیر بودن می تواند منجر به روابط بین فردی و عملکرد ضعیف شود.
  • چه بهانه ای برای دیر بودن شما تأثیر می گذارد ، بر نحوه واکنش دیگران نسبت به کم کاری شما تأثیر خواهد گذاشت.

این مطالعه در ادامه ، تحقیق در مورد کمبود را با اهداف زیر تهیه کرد

  1. بیشتر موثرترین پاسخ را برای کاهش اثرات منفی آنهایی که منتظر می مانید در اواخر زمان روشن کنید ، روشن کنید.
    تحقیقات گذشته نشان نداد که چگونه افرادی که منتظر واکنش شما هستند وقتی قبول نمی کنید دیر کنید.
    بنابراین ، الگوهای زیر پاسخ به دیر هنگام ورود به یک آزمایش مقایسه شدند.
    • بهانه ای ارائه دهید
    • عذرخواهی کنید
    • تأیید نکنید دیر آمدید
  2. مشخص كنید كه چه عواملی غیر از رفتار شخص تاردی ، بر تاكی آنها تأثیر می گذارد.
    این مطالعه چگونگی تأثیر عوامل زیر بر تاخوردگی را بررسی می کند.
    • اعضایی که منتظر بوده اند یا خیر ، از ورود به محل شکایت می کنند.
    • تعداد ماندگاری.

روش های پژوهش

نوع تحقیقمطالعه مشاهده ای
شرکت کننده آزمایشی558 کسبه
طرح کلی این آزمایش
  1. از شرکت کنندگان در آزمایش خواسته شد تا ویدئویی از جلسه ای که در یک شرکت برگزار شد را تماشا کنند.
    12 الگوی محتوای ویدیویی وجود دارد.
    در هر الگویی ، یک کارمند 10 دقیقه دیر به تعقیب می آمد ، اما آنچه بعد از آن اتفاق افتاد برای هر یک متفاوت بود.
    در اینجا چند مثال آورده شده است
    • همکاران از دیر بودن شکایت می کنند.
    • همکاران در مورد کمبود شکایت ندارند.
    • یک فرد تارد از یک همکار عذرخواهی می کند.
    • یک فرد ریز و درشت بهانه ای برای همکاران می کند.
    • یک همکار توضیح می دهد که فرد تار همیشه دیر می شود.
    • یک همکار توضیح می دهد که فرد مبتلا به تاخیر به ندرت دیر می رسد.
  2. محققان از شرکت کنندگان که سؤالات پیرامون این فیلم را تماشا کرده اند ، سؤال می کنند
    • به نظر شما کارمندان چگونه عملکرد کار اواخر رسیدن را درک می کنند؟
    • به نظر شما چقدر احتمال دارد که کارمندان شما از دیر رسیدن دیرتر حمایت کنند؟

یافته های پژوهش

  • انتظارات مربوط به عملکرد کار با بهانه ها در مقایسه با عدم بهانه گرفتن بالاتر است.
  • اگر بهانه ای را بهانه نكنید ، بیشتر از همكاران خود حمایت می كنید.
  • اگر بهانه ای کنید و عذرخواهی کنید ، به احتمال زیاد از همکاران خود پشتیبانی خواهید کرد.
  • وقتی همکاران از کم کاری شکایت نمی کنند ، انتظار می رود عملکرد کار بالاتر از شکایت همکاران باشد.
  • حتی اگر شما یک معتاد تار و پود باشید ، اگر بهانه هایی برای دیر رسیدن بهانه کنید ، انتظار می رود عملکرد شما بسیار ارزشمند باشد.

توجه

هنگامی که دیر کردید ، بهترین راه برای حل آن ، تهیه هر دو روش شناسی و بهانه ای است.
این امر باعث می شود انتظارات مربوط به عملکرد شغلی خود را بالاتر نگه دارید و همچنان از دیگران حمایت کنید.

بهانه ای توضیحی است که برای انجام اقدامات شخص با هدف کاهش درک مسئولیت شخصی برای وقایع ، از خود ارائه می دهد.
و بهانه ها را با انتقال علت رفتار به علت خارجی كه هیچ كنترلی بر روی آن انجام نشده است ، كار می كنند.
وقتی می توانید بهانه هایی از این طریق کار کنید ، تحقیقات گذشته نشان داده است که مزایای دیگری از جمله موارد زیر نیز وجود دارد.

  • سطح اعتماد به نفس شخصی را بهبود بخشید
  • اضطراب را کاهش دهید
  • افسردگی و احساسات منفی را کاهش دهید

ارجاع

مقاله مرجعJoseph et al., 2019
وابستگیUniversity of Nebraska
مجلهBusiness and Psychology